ラッキードッグ１+bad egg
マニュアル
体験版DL: Windows | MacOS
Q.
起動できない（Windows）
A.
2018/12/04現在で確認されている、起動できない状態からの解消例。
現象：このような画面が表示されたのち強制終了する。
GPUのドライバの更新により解消。
お手元の機器で同様の現象が見られる場合は［ディスプレイアダプタ］のドライバを更新してください。
〔参考〕Microsoft Support
正常に動作していないハードウェアのドライバーを更新する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/15048/windows-7-update-driver-hardware-not-working-properly
Windows 8.1 のドライバーのダウンロードとインストール
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/15046/windows-8-download-install-drivers
Windows 10 でのドライバーの更新
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028443/windows-10-update-drivers
Q.
起動してもウインドウが真っ白、または、強制終了が頻発する
A.
最低動作環境に近い性能のPCで発生する傾向があります。
OSを再起動後、常駐プログラムを含め、他のプログラムををできるだけ停止した状態で『ラッキードッグ１+badegg』を実行し、挙動に変化がないかお試しください。
また、十分な性能のPCでもハードウェアの状況により強制終了が生じることも考えられます。
強制終了時にPCの過熱が感じられる場合は、筐体の吸排気口が塞がっていないかお確かめください。
長期間使用しているPCの場合、吸気口にホコリ等が詰まり冷却を妨げている場合があります。詰まっている場合はエアダスターなどでキレイにしてみてください。
また、吸排気口が塞がった状態（例：布団や枕の上にノートPCを置く）や、暖気を吸入したり筐体自体が温められる状態（例：ホットカーペットに直置き）で設置すると冷却が不十分になることがあります。
熱が原因の場合は、冷却効率を改善することで強制終了の頻発をある程度抑えることができます。
Q.
［Start］をクリックしてから画面が真っ黒
A.
プレイ開始時に必ず真っ黒な画面になる場合は、正常にインストールされなかったことが推測されます。
■まずは、badeggのインストール先フォルダを右クリックし、ファイル数やサイズをお確かめください。
・サイズ：2.87GB（3,084,143,789 バイト）
・内容：ファイル数：23,079、フォルダー数：13
であれば、正常にインストールされています。

もしファイル数やサイズが少ない場合は、製品ディスクの読み取りエラーやセキュリティ等による阻害を受けているのかもしれません。
▼製品ディスクとDVDドライブの点検
▽DVDドライブにbadegg以外のDVD-ROMをセットし、読み込み可能かお試しください。
－他のDVD-ROMも読み込めない場合はドライブの故障かもしれません。
長期間使用したドライブはレンズに付着した汚れで読み取り能力が低下することがあるようです。
レンズクリーナーの使用により解決すればドライブの買い替えよりも安く済む可能性があります。レンズクリーナーで解決しない場合はドライブの買い替えとなるので二重の出費となります。このあたりはお好みでどうぞ。
－他のDVD-ROMが読み込めるならドライブに問題はなさそうです（他では読み込めるディスクが読み込めないドライブというものが存在します）。
▽製品ディスクの読み取り面に傷や汚れがないか確認してください。
〔参考〕123ware.com「CD/DVD/BDの汚れを落とす方法」
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=005294
キレイになったら、インストールし直してみてください。
傷がついている場合はお取替えいたしますのでご連絡ください。
▼セキュリティを停止した状態でインストールをお試しください。
セキュリティを停止する際は「LANケーブルを抜く」「WiFiを停止」等、ネットワークから隔離することをおすすめします。
この方法を試した後は、ネットワークに接続する前に再びセキュリティを有効にしてください。
過去製品において「ウイルスバスターを停止しても解決しなかったが、ウイルスバスターをアンインストールしたらゲームをインストールできるようになった」というご報告を頂いております。ご利用中のセキュリティソフトを再インストール可能であれば、この方法もお試しください。
Q.
ムービーがなめらかに再生されない
A.
ムービーがなめらかに再生できない場合は、「フルスクリーン」ではなく「ウインドウ」表示にしてみてください。
ウインドウ表示にしても改善が見られない場合は次の方法をお試しください。
■グラフィックドライバの更新
ムービー再生能力が改善または向上することがあります。
当ページの『Q. 起動できない（Windows）』にドライバの更新手順のリンクがございますのでご参照ください。
■負荷の軽減
常駐プログラムを含め、他のプログラムが動作していない状態でプレイしてみてください。
また、機器によっては過熱状態では処理能力が発揮できないものもございます。
当ページ『Q. 起動してもウインドウが真っ白、または、強制終了が頻発する』に記載の熱対策もお試しください。
この他、Windowsでは「電源オプション」や「電源プラン」で「高パフォーマンス」等の設定にすることで処理能力が向上することもあります。
ただし、大抵の場合において「高パフォーマンス」動作は温度上昇を招きます。冷却も加味して、いい塩梅をお探しください。
Q.
画面サイズやメニューの位置がおかしくなった、または、メニューボタンや選択肢がクリックできない
A.
■解消方法
画面のスケーリング（実際の画素数と異なるドット数での）表示が設定されている場合に発生するようです。
スケーリングを行わない状態に設定した上で、次の手順を実行してください。
［Windows］
▼『ラッキードッグ１+badegg』が起動していない状態で行なう必要があります。『ラッキードッグ１+badegg』を終了してください。
フルスクリーン状態でボタンが触れず終了できない場合は、[Alt]+[Enter]キーでウインドウ表示に切り替えるか、[Alt]+[F4]キーやタスクマネージャーの操作で「badegg.exe」を終了してください。
▼［コマンドプロンプト］を起動し、次の１行をコピーして貼り付け、［Enter］キーを押してください。
C:\WoGa\ラッキードッグ１＋badegg\badegg.exe -screen-width 1280 -screen-height 720
＊スタートボタン（Windowsボタン）で「cmd」と入力すると［コマンドプロンプト］というアプリケーションが表示されます。
＊インストール先を変更した場合は、C:\WoGa\ラッキードッグ１＋badegg\badegg.exeの部分を環境に合わせて書き換えてください。
［MacOSX］
▼『ラッキードッグ１+badegg』が起動していない状態で行なう必要があります。『ラッキードッグ１+badegg』を終了してください。
フルスクリーン状態でボタンが触れず終了できない場合は、[command]+[F]キーでウインドウ表示に切り替えるか、「強制終了」ウインドウ（[option]+[command]+[esc]）の操作により「badegg」を終了させてください。
▼ターミナル（アプリケーション/ユーティリティ/ターミナル.app）を起動し、次の１行をコピーして貼り付け、［Enter］キーを押してください。
/Applications/badegg.app/Contents/MacOS/badegg -screen-width 1280 -screen-height 720
この操作によってウインドウサイズが規定値に戻り、以降、この現象が再発するまでは通常通りの起動ができます。
■コマンドプロンプトの操作例
このWebページを開いた状態で「コマンドプロンプト（MacOSXの場合は「ターミナル」）」を起動し、以下の画像のように操作してください。
インストール先を変更したもののファイルパスがよくわからない場合は、ショートカットアイコンを［右クリック］→［プロパティ］を実行してください。
プロパティウインドウのショートカットタブの「リンク先(T)」にファイルパスが表示されます。

メモ帳などを起動し、ファイルパスと -screen-width 1280 -screen-height 720を貼り付けて一行にまとめてから［コマンドプロンプト］にコピーするとやりやすいかもしれません。
■現象について
▽『ラッキードッグ１+badegg』を実行中に、ディスプレイ設定の「拡大縮小とレイアウト」の項目で表示倍率を変更することで発生させることができます（MacOSX環境でも、これに相当する操作により発生します）。
このことから「実際のピクセル数に対して表示上のピクセル数を変化させる設定や操作により発生する」と考えらえます。
再発を防ぐためには、これらの設定を解除することが推奨されます。
▽こんな状態になります。起動時の状態から小さく変更（例：200%で起動、100%へ変更）すると画面が狭くなることもあります。
▽一旦『ラッキードッグ１+badegg』を終了してから前述のコマンドで起動すると治ります。治った後は通常起動（アイコンをダブルクリック等）の操作でだいじょうぶです。
■体験版も同様の手順で復旧することができます。
コマンド例は以下のとおりです。
C:\WoGa\ラッキードッグ1+badegg（体験版）\badegg_trial.exe -screen-width 1280 -screen-height 720
本件に関する詳細：「画面サイズとドット数とスケーリング」
別の原因による異常表示の可能性：「画面の縦横比」
Q.
タイトル画面にボタンが表示されなくなった
A.
設定ファイルが破損した状態で『ラッキードッグ１+badegg』を起動した際に、このような現象が発生するものと推測されます。
設定ファイルの破損は、ファイル書込中の強制終了によって引き起こされると考えられます。再発を防ぐために、処理能力が安定した状態でプレイしてください。
■Windows
次の手順を実行してください。
▽『ラッキードッグ１+badegg』を終了してください。フルスクリーン状態でボタンが触れず終了できない場合は、[Alt]キーを押しながら[F4]キーを押して終了するか、タスクマネージャーで「badegg.exe」を右クリックして終了してください。
▽セーブデータが格納されているフォルダを開いてください。
「セーブデータが格納されているフォルダ」を探せるよう、Windowsの表示設定をお確かめください。

〔参考〕Microsoft：「隠しファイルを表示する」
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/14201/windows-show-hidden-files
このファイルへの道のりは以下のとおりです。
「Cドライブ」を開きます↓
「ユーザー」フォルダを開きます↓
「%ユーザー名%」のフォルダを開きます↓（ユーザー名がBernardoなら、ここでのフォルダ名は「Bernardo」になります）
「AppData」フォルダを開きます↓
「LocalLow」フォルダを開きます↓
「WoGa」フォルダを開きます↓
「badegg」フォルダを開きます。
▽「config.dat」というファイルを削除してください。
▽『ラッキードッグ１+badegg』を起動してください。
■MacOS X
次の手順を実行してください。
▽『ラッキードッグ１+badegg』を終了してください。フルスクリーン状態でボタンが触れず終了できない場合は、[option]キーと[command]キーと[esc]キーを同時に押し「強制終了」ウインドウから「badegg」を終了させてください。
▽セーブデータが格納されるフォルダを開いてください。
このファイルへの道のりは以下のとおりです。
「Users」フォルダを開きます↓
「%ユーザー名%」のフォルダを開きます↓（ユーザー名がBernardoなら、ここでのフォルダ名はBernardoになります）
「Library」フォルダを開きます↓
「Application Support」フォルダを開きます↓
「jp.co.woga.luckydog1.badegg」フォルダを開きます。
▽「config.dat」というファイルを削除してください。
▽『ラッキードッグ１+badegg』を起動してください。
Q.
インストールできない
A.
『ラッキードッグ１+badegg』は約3GBの容量があり、機器の性能にもよりますが概ね10分～20分程度の時間を要します。
機器の状態によっては更に時間が掛かることも考えられますが、30分経過してもインストールが終わらない場合は何らかの異常が考えられます。
＊OS上のユーザー権限に起因する場合もありますので、そちらもお確かめください。
▼製品ディスクとDVDドライブの点検
▽製品ディスクの読み取り面に傷や汚れがないか確認してください。
〔参考〕123ware.com「CD/DVD/BDの汚れを落とす方法」
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=005294
キレイになったら、インストールし直してみてください。
新品を開封後、丁寧に扱っていたものの傷がついている場合は、お取替えいたしますのでご連絡ください。
▽DVDドライブにbadegg以外のDVD-ROMをセットし、読み込み可能かお試しください。
－他のDVD-ROMが読み込めるならドライブに問題はなさそうです。
弊社にて読み取りテストを実施したディスクにお取替えいたしますのでご連絡ください。
－他のDVD-ROMも読み込めない場合はドライブの故障、または調子が悪いのかもしれません。
長期間使用したドライブはレンズに付着した汚れで読み取り能力が低下することがあるようです。
レンズクリーナーの使用により解決すればドライブの買い替えよりも安く済む可能性がありますが、レンズクリーナーで解決しない場合はドライブの買い替えとなるので二重の出費となります。このあたりはお好みでどうぞ。
▼セキュリティを停止した状態でインストールをお試しください。
セキュリティを停止する際は「LANケーブルを抜く」「WiFiを停止」等、ネットワークから隔離することをおすすめします。
また、この方法を試した後は、ネットワークに接続する前に再びセキュリティを有効にしてください。
過去製品において「ウイルスバスターを停止しても解決しなかったが、ウイルスバスターをアンインストールしたらゲームをインストールできるようになった」というご報告を頂いております。ご利用中のセキュリティソフトを再インストール可能であれば、この方法もお試しください。
Q.
Windows Vistaで動く？
A.
動作状況について数件のご報告を頂いておりますが、badegg本編のムービー表示箇所で停止するようです。
アフターストーリーにはムービーがないためプレイ可能とのことですが、お薦めいたしません。